bob苹果官方体育app store下载:【原创】电商配送模式之落地配杂谈

发布时间：2024-08-19 06:48:05 来源：bob棋牌 作者：bob球官方下载

　　今天我们谈到电商配送，大家多半会想到的是京东，作为行业内的电商物流标杆，京东的自建物流投资巨大，网络覆盖广，配送时效高，服务态度好。其实在京东的发展过程中，并不是刚开始就有如此完善的网络，是不断设立网点和不断兼并各地配送公司的过程，其兼并了很多落地配企业为其所用。最初京东所提供的配送服务如刷卡付款、上门取件、退换货等服务也没那么完善，也是根据顾客的需要不断完善。

　　那么何为落地配了，是一项为甲方提供同城或省内货物转运与配送的服务，通过干线公司将货物发给落地配公司，区域性落地配公司在当地进行配送和投递，并会按照每个客户要求提供如开箱验货、一手交钱一手交货、上门退换货、试穿体验等诸多个性化服务。

　　落地配公司是介于运输公司和快递公司之间的产物，其本身没有运输能力，需要运输干线将包裹统一运输到网点，然后再分拨派送。和快递公司不同的是，其主要是单向配送给顾客，并不揽收包裹，其对应的甲方主要是有发货需求的电商，通过合同形式揽收电商企业在本区域的包裹。

　　落地配自2002年兴起，最初能发展起来主要在于其成本优势和个性服务。通过集合多家电商包裹，充分的利用干线的运输能力，分摊到每个包裹的成本大大降低，这在电商发展初期具有规模效应。由于初期每家电商规模不大，每个区域或者城市发运包裹数量少，有了干线和落地配的撮合，这些包裹集合到干线运输卡车上，充分的利用空间，减少运输浪费。

　　其次是落地配的个性化服务，如货到付款、上门退换货、开箱验货甚至试穿试戴等服务。这在今天看来，这些服务都是快递公司所具备的，但是在2005年前国内没有一家能做代收货款的业务，当时的当当网、卓越、淘宝刚起步，好多顾客都是网上下单到银行去汇款。当时的全国性快递只有邮政速递和宅急送，四通一达还没成长起来，快递公司主要是投递包裹，根本提供不了所谓的个性化服务。这就给落地配企业未来的发展机会，这批发展起来的企业里有当地从事报刊发行队伍转行的，有看到机会自己拉队伍做落地配的，并在2008年4月成立了中国COD配送联盟，最初由福州飞远、武汉特能、上海长发、山西红马甲、郑州速捷等五家单位共同发起创建，首批联盟成员单位来自全国各省市的25个COD配送公司，旨在引导联盟成员单位在COD配送管理、业务发展等各方面工作的互相交流，建立COD配送的全国大网，共同做大做强本地网络。COD，cash on delivery，即一手交钱一手交货联盟，可见当时中国电商物流的落后程度，均为现金交易，通过落地配企业收钱后再转交给电商，中间过程长，风险高。

　　2005年京东处于创业初期，当时中国的物流现状给了其当头一棒，因此刘强东决定自建物流和配送网络，走一条适合电商物流的路径。所谓时势造英雄，京东物流经过多年发展，并在今年成立了物流子集团，慢慢的变成了电子商务行业标杆，其他快递公司都是不断跟随电商的发展逐渐完备和进步，大家一起努力才达到中国电商物流的高水平运作。电商和快递就像一对同胞兄弟，互相支撑互相扶持，成就了中国全球最大的电商消费市场。

　　在四通一达发展起来之前，COD联盟还是风光了一阵子，北上北京，南下广州，落地配企业通过细致的配送服务和多家电商达成合作，业务规模有所上升。但是其瓶颈表现也很明显，一是区域限制，规模始终没有办法突破，各地区分割，联盟发挥不出应有的作用；二是与运输干线合作，环节多，管控能力差，出现一些明显的异常问题互相推诿，电商对此也颇多意见；三是返款速度，处于自身考虑落地配企业手上压着大量电商资金，返款效率低，电商受制于此，急需寻找新的模式。

　　淘宝商城在2008年4月10日建立，此事件标示电商走上了规范发展道路，从商品品质到服务都开始升级换代。此时的四通一达紧跟淘宝步伐，提升快递效率，次日达和隔日达等项目推出，加强快递服务等，规模也不断壮大。最主要的是，2004年成立的支付宝经过几年的推广在此时爆发，据我调查身边的多个朋友都是08年前后开始使用支付宝，此时电商（包括淘宝）大多开始采用支付宝进行支付，基本解决了货款资金问题。因此，快递的发展和支付方式的变迁，不断压缩了落地配企业的空间，落地配公司开始走下坡路。

　　有意思的是，各个快递公司在扩展初期，均采用加盟方式，在全国分多个大区进行运作，其包裹运作采用干线运输，总公司统一管理，然后交给大区进行配送，按照收件和派送包裹数量给各个大区计费，共同分配收益，这实际就是落地配模式在快递公司内部的运用。

　　随着各个快递公司的崛起，出于网络扩张的需要，很多快递公司开始收购各地落地配公司，涉足抢购落地配优质公司的投资方包括顺丰、如风达、唯品会、京东等快递和电商公司，还有别的新入行的北京黄金、中青旅等公司。被收购的落地配公司包括湖南创一、山东海红、河北建华、陕西飞远，北京小红帽、深圳银捷速递、四川星程宅配，北京飞康达、苏州吴盛物流、陕西黄马甲、以及飞远系公司等。这可能是落地配公司较好的归宿，背靠大树好乘凉，尤其落地配主要是服务于电商企业，主打b2c业务，单一抗风险性很差。

　　落地配是作为快递配送的一种模式，其顺应时代发展，在追求速度和减少相关成本中找到了平衡点，现在已经应用到各大快递公司平常运营中。落地配未来的发展趋势是城市内的细化和优化。在市内的区域范围内，面向商超和消费的人，已形成多点对多点交叉的网状配送业务，这将改变传统的一点对多点的环状服务，从而形成市区网状服务。百度外卖，饿了么，美团外卖，达达速递等新型的城市配送商，就是服务于多点交叉的配送，是落地配模式的扩展，这种配送服务要求更加精细化，配送效率更高。

　　2016年4月，京东集团宣布京东到家与达达合并，京东旗下O2O子公司“京东到家”将与全国最大的众包物流平台“达达”进行合并，这是电商对城市速递的认可，是对落地配多点交叉配送模式的认可，也是电商实现O2O的必然途径。因此，落地配企业需积极转型，融入到电商O2O大潮中，突出城市内配送服务细化，以服务取胜，必然能开创新的天地。

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